펫도매샵(petdomeshop) 이용안내

펫도매샵(petdomeshop)은 중국 현지 공장에서 직접 소싱한 반려동물 용품을 한국의 반려동물 관련 사업자에게 공급하는 사업자 전용 B2B 도매몰입니다.

원활한 이용을 위해 아래 이용안내를 확인해 주시기 바랍니다.

1. 고객센터 및 문의

상품, 주문, 배송 및 기타 문의사항은 아래 방법으로 연락해 주세요.

카카오톡 ID: may2015
이메일: admin@petdomeshop.com

2. 도매회원 가입 안내

펫도매샵은 사업자 고객을 대상으로 운영되는 B2B 도매몰로, 일반 소비자의 구매는 제한됩니다.

사이트의 회원가입 페이지에서 필요한 정보를 입력하여 회원가입을 신청해 주세요.

회원가입 신청 후 관리자가 등록 정보를 확인하여 도매회원 자격을 승인합니다.

승인이 완료된 회원은 상품 가격을 확인하고 주문할 수 있습니다.

회원가입 및 승인 절차

회원가입 신청 → 관리자 확인 → 도매회원 승인 → 상품 가격 확인 및 주문

※ 사업자 확인이 어려운 경우 회원 승인이 제한될 수 있습니다.

3. 결제 안내

현재 펫도매샵은 온라인 결제를 운영하지 않으며 계좌이체 방식으로 결제를 진행하고 있습니다.

상품 주문 후 아래 계좌로 입금해 주세요.

농협은행
계좌번호: 352-111-233-6743
예금주: TAI HAISHUN

주문 및 입금 확인 후 상품 준비와 배송 절차가 진행됩니다.

4. 배송 안내

펫도매샵의 상품은 중국 현지에서 한국 고객님의 주소까지 직배송됩니다.

배송 기간

주문 및 입금 확인 후 일반적으로 7~10일 정도 소요됩니다.

다만 중국 현지 상품 사입, 검품, 통관 및 국제·국내 물류 상황에 따라 배송 기간이 다소 지연될 수 있습니다.

상품 출고 과정

주문 접수 → 입금 확인 → 현지 사입 → 상품 검품 → 불량 확인 및 교환 → 재검품 → 포장 → 국제물류 발송 → 한국 통관 → 국내 배송

펫도매샵은 상품 발송 전 검품 과정을 거쳐 가능한 한 좋은 상태의 상품을 공급하기 위해 노력하고 있습니다.

5. 통관 안내

기본적으로 펫도매샵의 통관대행 방식으로 진행되며, 중국 현지에서 고객님의 국내 주소까지 배송됩니다.

고객님께서 펫도매샵의 통관대행을 이용하지 않고 본인의 사업자 명의로 별도 통관을 요청하는 경우, 관세·부가가치세 및 통관 과정에서 발생하는 관련 비용은 고객님이 부담하셔야 합니다.

예상되는 비용은 다음과 같습니다.

• 관세 약 13%

• 부가가치세 10%

• 통관 관련 문서 비용

• 핸들링 비용

• 기타 통관 과정에서 발생하는 비용

※ 실제 관세율과 세금 및 관련 비용은 상품의 종류, 원산지, 수입 조건 및 통관 방식 등에 따라 달라질 수 있습니다.

6. 배송비 안내

주로 이용하는 국내 배송업체는 롯데택배이며, 배송비는 주문 시 선불로 청구됩니다.

주문 수량별 배송비

※ 제주도 및 산간지역은 추가 배송비가 발생할 수 있으므로 주문 전 별도로 문의해 주세요.

※ 최소 주문수량 10개 / 여러 상품·색상·사이즈 혼합 주문 가능

7. 운송장 조회 안내

중국 현지에서 상품이 발송된 직후에는 국내 택배 운송장 조회가 되지 않을 수 있습니다.

한국 세관 통관 이후부터 국내 운송장 조회가 가능합니다.

운송장 번호가 필요하신 경우 고객센터로 문의해 주시면 확인 후 안내해 드립니다.

8. 해외 배송

펫도매샵은 한국 이외의 국가로도 배송이 가능합니다.

해외 배송비와 배송 방법은 국가, 상품 종류 및 주문 수량에 따라 달라질 수 있으므로 주문 전에 별도로 문의해 주세요.

9. 위탁배송 안내

펫도매샵은 **위탁배송(고객 주문처로 직접 배송)**도 가능합니다.

위탁배송을 원하시는 경우 주문 전에 고객센터로 문의해 주세요.

배송지, 수량 및 배송 조건을 확인한 후 안내해 드립니다.

10. 주문 전 확인사항

펫도매샵의 상품은 중국 현지 공장에서 사입 및 검품 후 배송되는 도매 상품입니다.

상품에 따라 생산 시기 또는 생산 공장에 따라 원단, 색상, 부자재, 포장 등에 일부 차이가 발생할 수 있습니다.

또한 모니터 및 촬영 환경에 따라 실제 상품의 색상이 상품 이미지와 다소 다르게 보일 수 있습니다.

주문 전 상품 정보, 색상, 사이즈, 옵션 및 주문 수량을 반드시 확인해 주세요.

11. 교환·반품·환불 안내

상품의 불량, 파손 또는 오배송이 확인된 경우 상품 수령 후 7일 이내에 고객센터로 접수해 주세요.

불량, 파손 또는 오배송으로 인한 교환·반품 배송비는 펫도매샵에서 부담합니다.

펫도매샵은 해외 직배송 방식으로 운영되는 사업자 전용 B2B 도매몰로, 단순 변심에 의한 교환·반품은 불가합니다.

교환 또는 반품이 필요한 경우 상품을 임의로 반송하지 마시고 반드시 고객센터로 먼저 문의해 주세요.

교환·반품 가능 조건, 신청 방법, 사진 증빙 및 환불 절차 등 자세한 내용은 「교환·반품·환불 안내」 페이지에서 확인해 주세요.

PET DOME / 펫도매샵

중국 현지 공장 직소싱 → 상품 검품 → 한국 도매 공급

좋은 품질의 반려동물 용품을 합리적인 가격으로 공급할 수 있도록 노력하겠습니다.

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이메일: admin@petdomeshop.com